Quy định bảo hành

Các quy định về bảo hành của chúng tôi, bạn nên đọc trước khi mua máy để tránh trường hợp máy không được bảo hành

Share

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH LAPTOP HƯNG PHÁT LAPTOP US .

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

* 30 ngày đổi mới đối với laptop nếu lỗi do nhà sản suất

* Phải xuất trình phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.
* Tất cả sản phẩm phải còn nguyên vẹn tem của Công ty
* Sản phẩm hư hỏng do lỗi nhà sản xuất.


II. NHỮNG TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH:

1. Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành của Công ty.
2. Không có tem bảo hành của Hưng Phát Laptop US , mã số vạch/số series number của nhà sản xuoất bị rách, mờ có dấu hiệu chỉnh sửa, tem không ghi rỏ thời gian bảo hành, tem hết hạn bảo hành
3. Số mã vạch/số series number trên sản phẩm sai lệch so với phiếu bảo hành của Hưng Phát Laptop US.
4. Sản phẩm không còn nguyên vẹn về mặt vật lý, bị rơi rớt, bị va chạm,bị cháy nổ, có dấu vết người dùng tự ý sửa chữa
5. Sản phẩm bị thiên tai, sét đánh, lũ lụt, hỏa hoạn, virus tin học, côn trùng, động vật phá hỏng, môi trường ẩm bị Oxy hóa, bị đất cát nước vào, do vận chuyển không đúng cách
6. Sử dụng sai nguồn điện hay không đúng cách
7. Màn hình hiển thị bị một; hai; ba chấm lỗi (điểm chết), bị trầy xước, nứt bể do dùng vật nhọn chạm vào hay bất kỳ vật liệu nào.
8. Không bảo hành trong trường hợp khách hàng tự ý nâng/hạ Bios , Rom
9. Không bảo hành các phụ kiện kèm theo như Driver Disk, Cable, Remote, Quà tặng.. các thiết bị phụ khác theo quy định nhà sản xuất hay nhà phân phối.Các phụ kiện đi kèm sản phẩm như: pin, adaptor vui lòng mang theo khi Bảo Hành tại Hưng Phát Laptop US
10. Hưng Phát Laptop US không chịu trách nhiệm về phần mềm bản quyền và dữ liệu khi nhận bảo hành sản phẩm.
Chú ý: Khách hàng phải thanh toán chi phí vận chuyển nếu có.

Hưng Phát Laptop US
Address: 116 Lê Thị Riêng , Phường Bến Thành , Q1
Hotline: 0938.338.597 _ 0909267962
 
III. THỜI GIAN NHẬN BẢO HÀNH
 
-Thời gian phục vụ: từ 13H đến 19H từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ thứ 7, CN và các ngày lễ, tết).

– Giải quyết : 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận máy 

Trân trọng cảm ơn.

III. KIỂM TRA BẢO HÀNH, XUẤT SỨ SẢN PHẨM, DOWNLOAD DRIVER

 
» Check Service Tag Dell
» Chat Online withDell Technical Support
» Downloads Drivers
» Get Manuals and Instructions
Telephone Numbers: 1-800-274-7799 1-800-234-1490

*********************************************************************************

» Check Service Tag IBM
» Check Warranty Lenovo
» Check Warranty Lenovo ThinkPad
» Downloads Drivers
Telephone Numbers: 1-800-426-7378
*********************************************************************************


» Check Service Tag HP
» Check HP Business
» Downloads Drivers
*********************************************************************************